اختتام ورشة عمل بسيئون حول اعداد مؤشرات قياس رضاء عملاء منظمات المجتمع المدني
المدنية أونلاين/
اختتمت بمدينة سيئون محافظة حضرموت، اليوم، ورشة العمل حول اعداد مؤشرات قياس رضاء عملاء منظمات المجتمع المدني والتي نظمتها شبكة النماء اليمنية للمنظمات الأهلية بوادي حضرموت.
وتطرقت الورشة، على مدى يومين، الى مفهوم الرضاء الوظيفي وآليات العمل به وكذا تصميم وإعداد الاستبانة تتوافق مع نشاط كل منظمة.
وأوضح مدير مكتب شبكة النماء بوادي حضرموت مبارك بن شهاب، أن الورشة تأتي في إطار الاهتمام بكوادر المنظمات لما من شأنه أن يساعد قيادة المنظمة على اختيار التدريب المناسب لكوادرها للارتقاء بالعمل المؤسسي والعمل على تطويره بما يتناسب مع متطلبات المرحلة الراهنة وينمي قدرات العاملين في كافة المجالات، داعياً المشاركين إلى عكس مخرجات الورشة في تصميم وإعداد كل منظمة استمارة قياس رضاء تتناسب وطبيعة عملها وتتلاءم مع الواقع المحيط بها.
